新疆机场集团乌鲁木齐天山国际机场正式启用“国内转国际”通道
新疆机场集团乌鲁木齐天山国际机场正式启用“国内转国际”通道
新疆机场集团乌鲁木齐天山国际机场正式启用“国内转国际”通道5月1日起,新疆(xīnjiāng)机场集团乌鲁木齐天山国际机场正式启用“国内(guónèi)(guónèi)转国际”中转通道,为国内经乌鲁木齐中转的“非一票到底”国际旅客提供值机、安检等服务。该举措(jǔcuò)通过优化中转流程、整合保障资源,标志着新疆门户机场在国际化服务能级上实现突破。
手续办理区(qū) (应潇 摄)
新启用的(de)“国内转国际”中转通道位于进港到达厅10号(hào)行李转盘(zhuǎnpán)对面,设有南航专属柜台(S01-S02)及机场中转柜台(S03-S04)。初期机场中转柜台重点保障国航运营的莫斯科、第比利斯国际航线,服务(fúwù)窗口(chuāngkǒu)开放时间与国际航班值机时段同步,在航班起飞前2.5小时启动(qǐdòng)服务,后续将根据航线拓展情况动态调整运营规模。
通过构建“证照核验(héyàn)标准化、系统操作高效化、服务流程专业(zhuānyè)化”三大专项培训体系,乌机场分公司旅客服务部中转服务中心组织全员开展理论+实操培训,重点涵盖国际旅客护照及签证核验规程、离港操作系统应用等核心业务模块(mókuài)。培训期间建立(jiànlì)“难点即时反馈-案例专题研讨-规范现场演示”的闭环机制,特别针对跨境中转业务盲区进行强化训练(qiánghuàxùnliàn),确保国际中转服务标准精准(jīngzhǔn)落地。经过(jīngguò)系统化培训,业务人员已掌握国际中转全流程操作规范,为旅客提供“高效、精准、暖心(nuǎnxīn)”的中转服务奠定专业基础。
2025年4月17日乌鲁木齐天山国际机场(jīchǎng)北航站区转场试运行(shìyùnxíng) (新疆机场集团供图)
此次(cǐcì)“国内转国际”中转通道的启用(qǐyòng),是乌鲁木齐天山国际机场(jīchǎng)建设国际航空枢纽的关键举措。该服务不仅优化了旅客中转效率,更通过(tōngguò)整合国内国际航班保障资源,显著提升机场作为区域枢纽的中转集散能力。
未来,乌机场分公司旅客服务(fúwù)部中转服务中心将持续完善业务流程,深化与航空公司、联检单位的协作(xiézuò)机制,运用标准化服务和智慧(zhìhuì)化手段提升服务品质,为新疆打造向西开放(kāifàng)的航空枢纽支点注入新动能。(应潇)
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5月1日起,新疆(xīnjiāng)机场集团乌鲁木齐天山国际机场正式启用“国内(guónèi)(guónèi)转国际”中转通道,为国内经乌鲁木齐中转的“非一票到底”国际旅客提供值机、安检等服务。该举措(jǔcuò)通过优化中转流程、整合保障资源,标志着新疆门户机场在国际化服务能级上实现突破。
手续办理区(qū) (应潇 摄)
新启用的(de)“国内转国际”中转通道位于进港到达厅10号(hào)行李转盘(zhuǎnpán)对面,设有南航专属柜台(S01-S02)及机场中转柜台(S03-S04)。初期机场中转柜台重点保障国航运营的莫斯科、第比利斯国际航线,服务(fúwù)窗口(chuāngkǒu)开放时间与国际航班值机时段同步,在航班起飞前2.5小时启动(qǐdòng)服务,后续将根据航线拓展情况动态调整运营规模。
通过构建“证照核验(héyàn)标准化、系统操作高效化、服务流程专业(zhuānyè)化”三大专项培训体系,乌机场分公司旅客服务部中转服务中心组织全员开展理论+实操培训,重点涵盖国际旅客护照及签证核验规程、离港操作系统应用等核心业务模块(mókuài)。培训期间建立(jiànlì)“难点即时反馈-案例专题研讨-规范现场演示”的闭环机制,特别针对跨境中转业务盲区进行强化训练(qiánghuàxùnliàn),确保国际中转服务标准精准(jīngzhǔn)落地。经过(jīngguò)系统化培训,业务人员已掌握国际中转全流程操作规范,为旅客提供“高效、精准、暖心(nuǎnxīn)”的中转服务奠定专业基础。
2025年4月17日乌鲁木齐天山国际机场(jīchǎng)北航站区转场试运行(shìyùnxíng) (新疆机场集团供图)
此次(cǐcì)“国内转国际”中转通道的启用(qǐyòng),是乌鲁木齐天山国际机场(jīchǎng)建设国际航空枢纽的关键举措。该服务不仅优化了旅客中转效率,更通过(tōngguò)整合国内国际航班保障资源,显著提升机场作为区域枢纽的中转集散能力。
未来,乌机场分公司旅客服务(fúwù)部中转服务中心将持续完善业务流程,深化与航空公司、联检单位的协作(xiézuò)机制,运用标准化服务和智慧(zhìhuì)化手段提升服务品质,为新疆打造向西开放(kāifàng)的航空枢纽支点注入新动能。(应潇)
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